静海模范片夏泰园小区冬天暖气就不怎么热就不说了,自3月1日来,暖气全凉,问了恒源热力,说是没钱了,补贴不到位就停了,现在家里交了全额的取暖费,全家老小都要冻着,请问我们交的供暖费又去了哪里呢?请领导们给个解释,另:明年的暖气费还要不要交?
您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:
根据您反映的问题,区城管委及时联系恒源热力公司检查热力站,经查,您所在小区所属热力站运行正常,因热源供回水温度等参数偏低,造成居民室内温度偏低。城管委将督促热源单位根据天气变化及时提升热网运行参数,提高供热质量。如您有问题可及时联系恒源热力公司68688192进行维修或拨打静海区供热服务热线59592122反映问题。
感谢您对我们工作的理解和支持!
静海区城管委
2022年3月21日