发表人: 马*   提问时间:2021-11-18
 标题:团泊西区新湖美丽洲供热温度问题
内容:

尊敬的供热公司领导,

我们新湖美丽洲小区今年是第二年供暖,去年因为刚交房,出现一些暖气不热的问题,后面大多也陆续解决了。

今年采暖季开始的试水打压和低温运行,有些住户家里出现一些问题,贵公司也安排人员维修了。可能我家是低区,不涉及高区的二次加压问题吧,所以压力还是可以的,虽然不是特别足,也还是能够循环的。只是供热温度时高时低,很是费解。

比如前几天屋里穿着睡衣也不凉,进水管是温的,地暖有温度。这几天管道井进水总管是凉的,家里肯定也是凉的,屋里呆着得穿棉裤棉坎肩,虽然室温上20度了,可人体感温度就是觉得特别冷,老人孩子很受罪。听说有的住户家里还有不到18度的。

因为大家感受到了前几天的温暖,所以对这几天的寒冷感觉不适应。那种一进家门就有暖意的袭来,摸着进水管的温热,会让人有种安全与幸福的感觉。同时也会觉得安家在团泊西是正确的决定,如今地铁建设步入正轨,医疗设施逐步完善,各项举措齐头并进,团泊西前景无比美好。我们觉得住在团泊西是幸运的,如果在寒冷的冬天能有一个温暖的家,就更完美了,您们说是吧?

在此恳求相关领导看到小区住户的心声,再加把力,提升个1、2度,哪怕高1度,体感温度都会很不同了呢。我们也理解现在能源紧张,成本增加,所以不敢奢求太多,只是希望再温暖一些,再温暖一些。。。

回复部门: 静海区   回复时间:2021-11-26   是否超时:

尊敬的网友:

您好,您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:我委工作人员与您进行了联系,就反映的有关问题进行了答复和解释,并要求开发建设单位、物业公司与您进行联系,认真听取您的诉求,积极沟通,加大检查力度,尽快解决。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!

 

天津市静海区住房和建设委员会

2021年11月26日



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