发表人: 李*   提问时间:2021-11-17
 标题:杨学士学士府15号供暖当天到现在频繁出现故障,导致无法正常采暖
内容:

杨学士学士府的供暖问题是老大难问题了,采暖价格高,供暖延期,到了正常供暖的时间供一会暖要不压力锅炉出现问题停暖,要不管道有问题停暖,总是有各种理由。去年也是频繁出现停暖维修的情况,试问一下,在供暖之前物业干什么吃的不提前把测试工作做好,不提前做好相应的维修?或者出现问题就没有应急方案?就这么一直让业主等着?物业还放出话来说不交取暖费就把管道给掐断,谁给他们的权利,钱无所谓,你得让暖气暖起来啊,暖起来谁不交啊,现在业主都对这个小区的物业失去信心了,物业是以各种理由少供一天暖,一天省几万块钱,但是喊的是业主的心,寒的是老百姓的心啊,恳请政府实际解决一下民生问题,真正让老百姓过一个暖冬。

回复部门: 静海区   回复时间:2021-11-24   是否超时:

尊敬的网友:

您好,您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:我镇高度重视,立即责成工作人员核实相关情况,经核实,因学仕府小区为村民合作建房,不能完全享受政府相关供暖补贴政策,经该小区供暖公司核算并结合以往经验得出结论,按照当前收费标准仍然不够供暖季所需费用,供暖公司承诺努力做好供暖工作,将做到账目明确且定期向小区住户进行公开。下一步我镇将继续督促物业公司做好各项工作。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!

 

天津市静海区双塘镇人民政府

2021年11月24日



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