尊敬的网友:

您好，您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：我委工作人员已经与您进行联系沟通，解释了有关政策，您所居住小区已有供热配套设施，您采用的取暖方式目前没有电价优惠政策。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快！