发表人: 李**   提问时间:2021-10-25
 标题:关于杨成庄瑞祥家园的投诉
内容:

各位领导:

我是杨成庄政府东瑞祥家园小区的一名业主,现我无奈投诉,这个小区存在的诸多的多年未解决的问题。1,经常停水,水井总是坏,不能解决根本问题。这是我们最苦恼的事。我们小区的水还是喝的井水,还不如我们的村上,那里都喝上了自来水。经常停水不说,里面的水质极大的影响身体健康,前几天修理井,捞出来全都是沙子,打电话投诉,水务部门惊讶不相信我们还是喝的那种水。2,经常停电,总是没有事先通知的突然停电,我家电器烧坏过两个,问物业,他们经常也是不知情,俨然已经成了三不管地带。最让人头疼的事,电费5毛3一度,还是物业的人自己来查电表,多位业主以及租户反映,每个月的电费虚高,由于是抄表,我们无法查证据,无法公开透明。试问,现在村上都是国家的表,可以网上交,为什么我们这里还是这么落后的表,并且还有可能不准。3,多年没有天然气,曾经调查过民意,可后来没了下文。4,墙体脱落的墙皮很多,曾联系物业,物业说墙体刷不了,没有资格,后来不了了之。

最后,我请各位领导关注一下这个没人顾及的小区,可以去我的小区实地调查一下是不是事实,别的不求,先让人们喝上健康水,电表正规化过上不停水停电的日子,在这里谢谢了。

回复部门: 静海区   回复时间:2021-11-01   是否超时:

尊敬的网友:

您好,您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:目前乡政府正在积极联系开发商和相关职能部门,具体了解相关事项,寻求解决问题的途径;关于您反映的墙皮脱落问题,请您联系小区物业,履行正常程序,审批后予以处理。您对工作人员的答复表示认可。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!

 

天津市静海区杨成庄乡人民政府

2021年11月1日



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