尊敬的网友:

您好，您反映的内容已获悉，经工作人员认真调查核实，现回复如下：经核实为老旧小区，采用串联供暖系统，二次供热主管道老化腐蚀结垢严重，造成循环不畅，导致近几年部分用户供热效果差。为提升该楼供热质量，经科慧热力调查研究分析，在今年停热后制定了改造方案，更新改造部分老旧管网。因楼外地下没有铺设供热管道的线由位置，故采取明装管道的方式进行安装。该项目从9月初开始施工，9月12日左右已基本完成。 对您反映的问题我们和热力公司联系您进行了解释说明，因您近日没有时间，约定中秋节后确定具体时间，我们和热力公司一起到现场，结合实际情况及您的诉求和意见，研究对该楼明装管道进一步进行改造。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快！