尊敬的网友:
您好!您的问题已收悉,已派发相关部门调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。
祝您工作、生活愉快!
尊敬的网友:
您好,您反映的内容已获悉。经工作人员认真调查核实,现回复如下:(一)“上城花园小区停车难”的问题。社区居委会已多次协调物业公司、合理布局小区空间,增加临时停车位,并积极协调公安交通管理部门,争取能在小区门口周边路段规划分时段停放车辆的临时停车位,以缓解小区停车难的问题。
(二)关于“物业公司账目不公开,公共收益不公开”的问题。经咨询区住建委,上城花园小区物业公司收取的物业管理服务费是以业主向物业服务企业支付固定物业管理服务费的包干制形式,该种收费形式依据《天津市物业管理条例》之规定,物业公司不需要公开公司账目。该小区物业公司仅在2020年存在利用公共部位广告存在收益情况,2020年上半年公共收益情况已在当年8月份进行了公示,对于2020年下半年的公共收益,经社区居委会协调,物业公司将在两周内完成公示。
(三)关于“小区内的摄像头过少,覆盖不到位”的问题。社区居委会将协调物业公司加强对监控设施的维护和管理,确保正常使用,并在充分征求业主意见基础上不断完善小区内各项公共基础设施,做好物业管理服务。
感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!