自搬迁以来，子牙新城舒香园2号楼多次出现坠梯困人事件，尤其是困人事件每天都有发生，2020年年初已经向子牙镇市场监管所投诉并监督物业维修，但是维修后的电梯并没有改善，困人事件还是发生，已经严重影响的业主的安全，向物业投诉时物业就说去投诉他们吧

2020年8月份物业强制安装了电梯刷卡装置，（当时并未通知业主和村委会，为物业个人行为），在电梯坠梯困人事件未处理的情况下，强制安装刷卡装置严重影响了业主的人身安全，2021年1月17日，刷卡装置被人为破坏，物业以没有配件为由不修电梯，（2号楼只有一部电梯，现在只能爬楼梯），目前楼下张贴告知，说刷卡装置被人为破坏，在未解决前物业不让维修电梯，整栋楼以老人居多，难道物业就是这样控制业主的吗，服务部门总想通过控制来服务，这样的物业我们不需要。（加装电梯卡问题居委会也不闻不问，找到他们也不协助沟通解决），希望静海区政府帮忙解决下这两个问题