供暖以来室温一直不达标,白天晴天时也才16℃,村委会及科慧公司不作为,一直让等两天观察观察,眼看供暖季已快过半,问题还未解决!如果因为供暖设备问题,要求科慧退费,由我们自行供暖。
尊敬的网友:
您好,您反映的内容已获悉。经工作人员认真调查核实,现回复如下:我委积极联系有关单位及业主,经沟通了解,目前管铺头还迁房有部分住户地暖温度不足,我委与管铺头村委积极联系原建设单位与热力公司,经几方现场查验讨论,热力维修专业人员认为,小区内换热站需要清洗,清洗后,小区整体供暖温度将会上升。目前建设单位正在施工排水设施,排水设施施工完毕后,热力公司将对换热站进行清洗。
感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!
天津健康产业国际合作示范区管理委员会
2021年1月15日