领导您好，这是第二次在津云上求助供暖问题，上次求助没解决就回复解决了！供暖公司派人去测温了，紧挨着暖气测的18度，室内温度只有14度，他们说合格了，家里只有老人和孩子，他们说合格就走了…结果第二天就又停暖了，暖气片彻底凉了，至1月7日已经冻了三天了，这不是第一次出问题了，今年入冬供暖已经出了多次问题了！动不动就冻几天！供暖费交了，却冻着…总也解决不了…一直说加供热泵一直也加不上！上次的求助查询码0004348377840