尊敬的网友:
您好,您反映的内容已获悉。经工作人员认真调查核实,现回复如下:经核实,科慧热力公司工作人员已与您进行了电话联系,您表示白天室内温度尚可,夜晚室内温度较低。热力公司运维人员上门对您家进行管道排气和清洗滤网处理,但效果不佳,经查该区域换热站运行正常。经技术人员分析不热原因主要为该楼的二次供热主管道年久老化,存在腐蚀结垢等问题,造成循环不畅。针对此种情况,科慧热力公司进行认真研究,制定了改造计划,计划在2020-2021供暖期结束后铺设新管道进行改造。我委于12月3日联系您,对反映的问题进行了解释说明,如有其他供热问题您可及时联系科慧热力公司022-68309109进行维修及测温或拨打静海区供热服务热线022-59592122反映问题。
感谢您对我们工作的理解和支持!
感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!