尊敬的各位领导：

您好

从小区交房到现在，没有装修，没有住过，物业费是否可以有优惠，是否有文件，因为我们小区物业费太贵了3.99元，但是国家规定的“一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费);二级收费标准：0.75元/月.平方米(已包含税、费);三级收费标准：0.50元/月.平方米(已包含税、费);四级收费标准：0.35元/月.平方米(已包含税、费)。”我也不知道我们小区这个收费是什么标准，物业说已经跟物业局备过案了，这个是怎么通过的， 我们小区现在有点面临拆迁的问题，物业收费标准是否降低？收费是否合理？没有住过物业费是否打折扣？希望领导解答一下