政府领导您好，我是静海镇新湖公寓的一个普通业主，搬到该小区居住已经4年了，每年冬天，我都因为暖气不热的问题相当困扰。给热力公司(科慧热力)打电话，他们说供热设备没有移交，不予受理。给开发商打电话，又说我的暖气费交给热力公司了，就应该热力公司管，物业更是无能为力！这几年我就像皮球一样被踢开踢去，至今问题也没有解决。我家这种情况，在小区里有很多！所以我只能找政府，请您协调一下，出面解决问题，看看已经入住那么多年的小区，为啥这个供暖设备就是移交不了，难道他们设备不移交，我们的供暖问题就一直不能解决嘛？