本人购买了国兴团泊湖墅瑞成东苑高层房子。今年5月份装修验收合格后便申请通天然气,向津汇燃气提交了通气申请。到现在为止仍没有通气。回复说是要将整栋楼排查完不漏气的情况下才能通气。该房子为本人唯一住房,且楼盘不能集中供暖,需要烧燃气壁挂炉。通气作为民生的重大问题,请有关部门领导重视一下
尊敬的网友:
您好,您反映的内容已获悉。经工作人员认真调查核实,现回复如下:现瑞城东苑小区庭苑管网已通气,但现高层用户仅1、2户需开通天然气,您的需求与验收间隔时间较长,为确保用气安全,工作人员需对您所在整串进行再次打压、复检、张贴警示贴等工作,更好的确保您安全用气。现我公司同物业协同合作,由物业联系整串用户,待整串房屋都可满足工作人员入户安检时,立即进行通气点火工作。工作人员已与您解释,您表示认可。
感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!
天津市天汇燃气发展有限公司
2020年8月20日