尊敬的网友:

您好！您的问题已收悉，已派发相关部门调查处理，我们会及时向您反馈处理结果，请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快！

尊敬的网友:

您好，您反映的内容已获悉。经了解，您反映的问题主要因为项目高层18-21号楼在销售前期因市场及客户接受度问题，开发商拟调整设计方案，对于部分户型为客户增加一个空间，在审批阶段就按有增加空间的方案进行了宣传，但后期该方案未能审批通过，故造成赠送面积未能兑现。关于虚假宣传有赠送空间的问题，市场监管局已对天津中瑞兴业房地产开发有限公司进行了处罚，处罚决定书编号“津市监静综罚〔2020〕70号”。该处罚决定书已经进行了公示，您可以登录天津市市场主体信用信息公示系统查询相关公示信息。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快！