我家住在静海区,位于团泊西区禹州小区,是17年收的房子,当时开发商赠送太阳能热水器,不到2年的时间,太阳能加热板在墙外的膨胀螺栓共有4根其中2根脱落,我们住在4楼,前一阵天津有大风,存在很大的安全隐患,多次与物业、街道、开发商沟通没有结果,物业推脱不是他们的责任,3月17日大风当天物业过来看,没有解决办法,敷衍了事,3月19日报警后警察责令物业处理,物业也没有给解决,希望市领导重视此事,我们有房屋维修基金,为何不能给我们使用。
尊敬的“车**”网友:
您好,您反映的内容已获悉。华康街道办工作人员及时与小区物业公司和您进行了沟通,进行协调解决。后经向您了解,目前太阳能板已经拆除,安全隐患已消除。下一步,街道将督促物业公司进一步提升工作质量,为小区业主做好服务。感谢您对我们工作的支持,希望您能一如既往地保持对我们工作的信任与监督,祝您身体健康,生活愉快。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!
华康街道办
2020年4月1日