尊敬的“刘**”网友:

您好！您的问题已收悉，已派发双塘镇调查处理，我们会及时向您反馈处理结果，请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快！

尊敬的“刘**”网友:

您好，您反映的内容已获悉。您反映的问题我镇工作人员已与供热单位进行了电话沟通。经了解，天津市供热采暖收费管理办法中第五条之规定居民住宅供热计费面积范围包括使用面积、内部及其周围全部墙体水平投影面积；第六条中第二款补建供热设施的厅、厨房和卫生间，没有安装采暖设施的按50％计算，安装采暖设施的按100％计算。 因为此文件未下发乡镇，因此您反映的文件没有章的问题我镇也无法进行查证。请您予以理解。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！