区长您好!我是唐官屯镇马辛庄村民(王新忠)我今年72岁。在您百忙之中我向您求助,事因现在国家政策煤改电工程,我村委会副主任兼煤改电承包商(董克金)在11月5号不想办法解决,他把我们家的供暖设备都用电锯拉掉,至今不给我们家供暖,然后(董克金)放出话来说这是他的工程,想给谁安就给谁安,然后我们家找了村委书记(刘庆格)书记说他管不了这事,说是承包商的事,我们又找了当地政府信访办,经过多次调解无效!然后我们又找了政府城建办那里就说过两天给结果,然后在去又说过三天,以此类推!到现在12月15号了,至今给的结果是让我们家自己花钱安装煤改电工程的所有费用,我想说的是这是民生工程,我在享受国家给的政策和待遇!他一个小小的承包商就能阻止不给我们家供暖了吗?在11月5号那天我们打过12345为民服务热线,然后今天我们又打了一次12345热线,电话里服务人员说政府已经给了回执说已经把我们家这事解决完了,就是说已经给我们家安装完了,可气的是至今未给我们家解决此事,至今我们全家还在挨冻啊!他们这行为是欺骗国家!欺骗老百姓!我就是一个普普通通的老百姓,我没有办法了,只能求助上级领导帮帮我们家!求!求!区里个位领导在百忙之中帮帮我们家吧!我我今天照了一些图片文件您看一下!