尊敬的领导你好！2018年我们响应国家号召，相应政府号召支持煤改气这个惠民工程！当时说给我们用气补贴！从供暖结束天燃气公司就让我们去登记说给补贴！然而这整整一年过去了！又一个取暖季到来！可是补贴款到现在也没有音讯！所以我来到这里想问一下！燃气补贴何时发放！以什么形式发放？？？