尊敬的各位领导，我是静海区团泊湖富力新城观澜北苑小区业主，投诉反映天津富力地产和恒富物业，房子交房快一年了，地下车库一直不能使用，导致业主无法停车，只能把车停到小区一公里外，然后在步行回家，非常不方便，给业主造成不便。
恳请有关政府部门给予帮助解决，谢谢！
尊敬的“刘**”网友:
您好！您的问题已收悉，已派发住建委调查处理，我们会及时向您反馈处理结果，请您耐心等待。
祝您工作、生活愉快！
静海区人民政府
2019年11月8日
您好，您反映的内容已获悉。经工作人员认真调查核实，我委已与开发商核实，地下车库现已可使用，请您尽快联系物业公司。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！
住建委
2019年11月13日
