尊敬的领导您好，本人于2017年9月购买团泊

富力新城观澜南苑的期房，现在遇到如下问

题，因和售楼处沟通无效，希望在此可以获得

帮助，遇到问题如下:

1.本人近期前往小区查看，前段时间的一场大雨暴露了施工质量问题，土体下沉、裂痕、地下室被淹，严重质量问题(有照片为证) ，反应到相关部门，给出的意见是不存在质量问题，我是个农民，我请问什么才叫质量问题？土体下沉，那么大的裂缝不是质量问题吗？地下室满满都是水，难道只有楼倒塌了才能视为质量问题吗？难道是正常现象吗？这样的房子我们不敢住，紧临湖边谁能保证哪天不出问题？

2.根据天津新的供暖政策，应当要有集中供暖

设备。但是富力新城观澜南苑并未根据新规

定预留集中供暖管道，违背大原则。如果不预

留集中供暖管道，这么多户都是天然气壁挂

炉，如果发生意外，后果不堪设想。

3.存在虚假销售问题，当时有视频讲解，要建

立c4线，但是通过目前的咨询来看，这个规划

不一定什么时候才能执行。此事反应到相关部门，得到的回复是有这个规划的文件但是是内部资料，并未公开，那么请问即使有内部未公开的资料，开发商能否用内部未公开的地铁规划作为售楼的宣传工具？而且前年，他们哄抬房价，制造房源紧张情况，在7月被处罚过(相关报道可查)，我们就是被开发商哄抬房价以及被处罚前够买房子的受害者。他们哄抬房价等违规现象政府可以处罚，作为一时间买房子的消费者难道就没有什么补偿吗？目前地段更好、配套更完善J地块价降至原房价格的2/3。

开发商这种跟随国家海河英才计划借机哄抬房价、捂盘惜售，现又大幅度甩卖的行为，违背市场规律，扰乱市场秩序。严重违背了党中央、国务院的房产稳定决策部署，打破了住建部稳妥实施房地产市场平稳健康发展长效机制的五个“坚持”工作方案。

有人说降价是市场行为，有涨有赔很正常，涨了也没见给开发商钱啊，这是典型的强词夺理胡搅蛮缠，首先你已经给过开发商本钱还承担了贷款盖房的利息，你买的是期房，不是现房，现房亏了你能止损出售，期房能吗？这能和正常商品对比？

其次，你买期房给开发商的是全款，他用你的钱盖房子，你出利息，他连利息都不出，已经占了你很大的便宜！如果再因为他房子没有盖出来就大幅度降价出售，降价幅度是20%，30%，你作为业主被动造成这么大的亏损，这是正常行为么？这是开发商自身的逐利行为，但开发商各种不公平条款堪称马关条约！签合同只留给按手印的时间，凭借这样的条款，有任何问题开发商任何责任都不承担，未免太欺人太甚！如果涨，理所当然，因为开发商不但卖房挣了你的钱，还用的你付着利息的钱盖房！如果开发商降价，少了可以，多了就是扰乱市场经营秩序，严重说可以认为是诈骗，是签了不平等条约的诈骗，凭什么用我的钱盖房，我没让你承诺涨价，你偏偏为了自身利益，故意的去大幅度降价！严重侵犯了作为业主的利益！

另外，你说国家政策影响，那市场行情不好，国家的地高价拍卖给你，你都拒绝购买，逼着国家给你降价，你买的地都能便宜，为什么老百姓买的房亏了，房子没见着，你不能便宜，更不给老百姓一个说法？

还有，大幅度降价，应该是简配，质量就不一定保证得了。

4.购房合同存在霸王条款，如果是业主违约，

都有违约金存在。但是甲方如果延迟交房，却

没有违约金，这种条约很不平等。严重侵犯了

消费者的权益。

5.当发现存在这些问题时，和富力沟通退房，

但是遭到他们的拒绝，而且也没有给出合理的

解决方式，更甚者富力把我们沟通的图片当做他们买房的客户大肆宣传。

通过以上叙述，结合作为老农民的父母辛苦了一辈子攒下来的钱凑够首付，海河英才计划吸引到了天津本想为天津贡献一生，为天津发展做贡献，可是如今最基本的保障都无法保障，何以安家？何谈理想？每一个遇到这种房子的业主都寒心，请领导重视民生，为民做主。