尊敬的“刘**”网友:

您好，您反映的内容已获悉。经工作人员认真调查核实，现回复如下：居委会工作人员已经通过电话向您详细解释了老旧楼房电梯安装的相关规定。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！