市民于2019年6月底购买静壹城二手房(毛坯),购房后一直未进行装修。8月19日,市民到所购房屋配合物业进行水管检修,发现次卧外墙空调外机的百叶窗挡板丢失,向物业寻求帮助,物业不予解决。向开发商天津实泰建筑公司寻求帮助,态度恶劣,称房屋已交付,丢失与开发商无关,如果觉得是质量问题需要提供证据进行证明。物业称挡板处并没有摄像头。因市民不在此处居住,对具体挡板丢失时间也不清楚,不知道该求助哪个相关部门帮助解决。
尊敬的“魏**”网友:
您好!您的问题已收悉,已派发住建委调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。
祝您工作、生活愉快!
静海区人民政府
2019年8月26日
您好,您反映的问题已获悉。工作人员已与您详细沟通。您反映的购买二手房后次卧室外机百叶窗挡板丢失问题,建设单位书面回复:认为百叶丢失有多种可能,不属于质量问题范畴。经我部门与建设单位沟通,建设单位同意为您补全缺失百叶。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!
住建委
2019年9月2日