发表人: 李*   提问时间:2019-08-08
 标题:请问静海开发区金海道与顺帆道交口碧城亭苑小区停电停水问题
内容:

近日来由于暴雨积水导致碧城亭苑停水停电,但碧城亭苑金太阳物业公司电话打不通,拨打电力局的电话 对方告知自己只是个值班人员,对其情况一无所知,我想请问究竟出在什么问题上,是楼宇建筑本身的设计问题,还是物业公司及相关单位不作为的问题?难不成以后只要下暴雨,小区业主们就要忍受长达几天甚至几周的停水停电生活吗?

回复部门: 静海区   回复时间:2019-08-29   是否超时:

尊敬的“李*”网友:

您好!您的问题已收悉,已派发城投公司会调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!

 

静海区人民政府

2019年8月15日



尊敬的“李*”网友:

您好,您反映的问题已获悉。工作人员已电话与您联系并解释:今年进入雨季,由于连续暴雨造成小区地下室进水,发现这一情况后我公司与物业公司全力进行排水。同时,联系防水施工单位对地下室进水原因进行分析,并进行封堵。2019年8月5日凌晨4点左右,由于三、四号楼地下室进水,造成保护性断电,经电力部门进行排查后恢复。但为安全起见、应电力部门要求,清除地面积水通风干燥后才能送电,所以暂时不能正常供电。为解决部分业主的装修用水需求,物业公司在7号楼物业办公室前设置一个临时取水点,免费提供装修用水。封堵修缮完成后,我公司积极协调相关部门现该小区恢复正常供电、供水作业。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!

 

城投公司

2019年8月29日

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