发表人: 李**   提问时间:2019-07-23
 标题:天房泊雅苑强制交房及质量环境问题
内容:

你好,我是天房光合谷泊雅苑业主,合同约定2019年6月29日交房,当时实地勘察发现:1.开发商不提供任何房屋图纸,检测报告,合格证,房屋面积校核等证书和信息2.小区绿化未建设完毕,环境不达标,与销售区砂盘图出入太大,实际相差甚远.3.房屋并未达到合同约定要求刮腻子\可视化对讲\次等门等。窗户与燃气表互撞,有安全隐患。交完钱办完手续,仅配备验房师傅(刚来的实习生)记录我们这些非专业人士发现的一些问题.4.房屋质量提出疑虑,下了几次雨,顶楼和侧面住户房屋阴水严重,房屋外檐损坏严重,这几天用烫油毡修理屋顶,修后的屋顶严重影响小区外观.5.地暖接口转包,质量堪忧,不收房不给试压,也不提供质量合格证和试压报告,以后存在漏水隐患.6.买房时宣传是北美小镇,高档社区,宣传册\沙盘布精美 ,未告知燃气控制柜变电站等影响小区美观的建筑和居住不利因素,实际交房时只用公告位置,绿化没有造型,楼前大部分都是草坪,并且部分小树和草坪已经枯萎.7.合同霸王条款.让业主无条件接受。

未达到交房标准就开始每个月让交每平米3.88的物业费,一次交18个月的。

希望政府落实和加强监管力度,天房也是天津市直属国企,当时买房也是看着是咱本地的大开发商,出现这些问题实数不应该。现在也是全国扫黑除恶第二阶段(虚假销售、强制交房也是其中一项)。不忘初心,牢记使命作为国企更应该以身作则,希望政府能安排相关部门实地考察情况,协调开发商给大家一个满意、有效的解决方案,予以公示。

附件:
回复部门: 静海区   回复时间:2019-08-02   是否超时:

尊敬的“李**”网友:

您好!您的问题已收悉,已派发市场监管和住建委调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!

 

静海区人民政府

2019年7月30日



尊敬的“李**”网友: 您好,您反映的内容已获悉。市场监管执法工作人员于7月25日前往被投诉方泊雅苑售楼处进行了现场检査,将有关投诉情况与销售经理进行核实处理。就您反映的问题,我局处理情况如下:被投诉方同意随时为您对客厅,卧室刮腻子;对于“北美小镇,高档社区,宣传册,沙盘布置精美”等用语不能认定为虚假宣传;针对合同存在霸王条款问题,我局执法人员现场检查合同补充协议,发现涉嫌存在不公平条款问题,我局已责成开发商近期将盖章后的补充协议送至我单位,届时我单位将根据情况对开发商进行责改。关于您反映的房屋质量问题,住建委工作人员已要求建设单位及时履行保修责任。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!

 

市场监管局,住建委

2019年8月2日

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