发表人: 曹**   提问时间:2019-07-08
 标题:584路公交车不按规定路线行驶,发车间隔时间不规律。
内容:

近日发现,584路公交车存在行驶线路与公交站牌标注线路不一致的问题。584路公交车的首末站本应是范庄子生态园-韩家口,结果司机直接舍去静海四中至范庄子生态园的几站,以静海四中作为首末站。司机以静海四中至范庄子生态园路段乘客少为由私自更改公交线路。另外,现在去往农村的公交车都整点或半点发车,为什么584路的间隔时间却是40分钟?以当下静海大多数公交车的发车时间来看该发车间隔不符合规律,乘客等车无法参照发车时间来规划出行。

7月6日上午11点,584路并没有从范庄子生态园发车,但是通过车来了软件可以发现,该车在静海四中已有发车信号,说明什么问题?有两位等车的乘客没有等到584路,只好乘坐黑出租,公交车本应是方便市民出行的交通工具,却让黑车司机钻空。福运佳园小区年纪大的住户不少,随着二期住户的增加人数也越来越多,除电动车等自己的交通工具外,公交车是出行的主要工具。

如果公交公司认为更改发车间隔时间不妥或确实需要取消静海四中至范庄子生态园之间的线路,请及时在公交站牌张贴公告,及时调整线路图。以免乘车等不到车浪费宝贵时间。

近日,鸿忠书记在调研我市公交地铁运营服务时强调,完善公共交通出行是关系群众切身利益的民生大事。要多从群众的切身感受出发,想方设法为乘客提供便捷安全、优质高效的公交服务。静海撤县设区以来,我区交通运营服务改善巨大,成果显著,值得称赞,但同时我们也应看到不足。希望借此督促我区交通有关部门及公交公司加强监管,为人民群众提供更加良好的乘车服务。

回复部门: 静海区   回复时间:2019-07-18   是否超时:

尊敬的“曹**”网友:

您好!您的问题已收悉,已派发相关部门调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!

2019年7月15日



尊敬的“曹**”网友: 您好,您反映的内容已获悉。经核实,因范庄子村当时正在进行道路施工,584路公交车辆通行受阻,因此临时将静海四中站点更改为收发车终点站。区交通局也就该问题与运营公司进行了沟通,要求在缩线运营期间对相关临时站点张贴书面通知,确保群众出行便捷。目前,584路公交已恢复原线运营,下一步我们将不断改善公交出行环境,加强监管和服务水平,更好的为百姓出行提供方便和保障,感谢您对静海区公交工作的支持和关心。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!

 

交通局

2019年7月18日

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