天津市静海区火车站广场住宅楼，是一栋老旧住宅楼，现有两个问题想求助（1）楼门口垃圾成堆，每到夏天，楼道里气味更加恶臭难闻，一楼门脸餐馆废物恶臭，餐馆排风气味难闻，住在楼上的人们，夏天不敢开窗；（2）楼道照明灯无人管理，由于此楼居住人群大部分经济能力欠缺，年龄偏大，每次楼道灯坏掉，没有人管，不能及时修理，不便于老人出入。
以上两个问题找了居委会人员，不属于居委会管辖范围，现在想求助一下，哪个部门能帮忙协调解决一下老百姓最基本的生活问题。
附件：
尊敬的“王**”网友:
您好！您的问题已收悉，已派发相关部门调查处理，我们会及时向您反馈处理结果，请您耐心等待。
祝您工作、生活愉快！
2019年5月13日
尊敬的“王**”网友: 您好，您反映的内容已获悉。经工作人员多次核实，以前该楼的相关产权归属铁路部门，而现在归属“天津市房信物业发展有限公司”管理。随后，居委会工作人员与现归属单位进行沟通协调，该归属单位答应了可以给居民楼道照明灯更换维修。但是关于该楼卫生环境，该归属单位表示环境卫生清扫不在他们管理范围内，其只管房产。居委会与负责该片垃圾清运的环卫工沟通，加强对该片垃圾及时和彻底的清理，以减少恶臭。同时与一楼门脸餐馆的负责人现场沟通，该门脸门口的废物及时清理，排风设施加强改造，减少气味排放。 感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！ 静海镇 2019年5月23日
