五街新泰里自打前年免费安装好天然气管道，两年来，天然气没有通气不说，现在开通天然气竟然还要花2000元的开口费，当初美其名曰的免费安装。一个炉子价值四五百没花钱，每户的安装东西，总价值也不过2000，现在张嘴就要2000元的开口费，请问区长，以及领导，一个天然气的开口费竟然需要2000。这个口是金的，还是银的。这样操作还是京津冀蓝天保卫战的初衷吗？还是习总书记的民生为本的政策吗？还是说这是企业个人行为与区里并没有关系？如果与区里没有关系，那这事又该如何办？