发表人: 李**   提问时间:2019-03-05
 标题:天汇燃气公司不作为投诉不回复不解决问题
内容:

本人之前有过投诉,至今天汇燃气公司没有任何回复,我上周五给对方打电话,对方说忘了我的联系方式,所以不做回复,

对方告知我,让我联系物业,物业又告诉我说让我联系天汇,我只是改一下燃气入户后管道的问题,至于三个月没有任何回信吗??

天汇燃气公司能不能别像大爷一样,爱搭理不搭理,到底是不是服务行业????????????

不回复,不搭理,一概不管,所有的问题都让我亲自去跟物业打交道,让我投诉物业,,,,有人投诉,难道天汇燃气不做任何回复,政府部门不管不问吗??

在此恳请政府相关部门为我们老百姓撑腰,关于燃气此事,请政府部门关注进度,关注时效,关注天汇燃气态度,请关注此事进展!!感谢

回复部门: 静海区   回复时间:2019-03-14   是否超时:

尊敬的“李**”网友:

您好!您的问题已收悉,已派发相关部门调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!


2019年3月12日



尊敬的“李**”网友:

您好,您反映的内容已获悉。此问题相关工作人员已电话与您联系并告知该小区验收不合格,存在占压,待整改合格后再次组织验收。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!

天汇燃气

2019年3月14日

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