发表人: 陈**   提问时间:2019-01-30
 标题:煤改燃 没有采暖,地冻心寒
内容:

18年配合政府“煤改燃”上周提出燃气接通的申请,中国燃气回复此业务领导要求停办,什么时候再开不知道。怨老百姓没有接到通知,但是我们拆炉子都能接到打来的通知电话,为什么燃气接通就没有消息呢?

马上春节,家里地冻天寒,像这样的客户群体据中国燃气静海客服95007回复还有很多,既然是代表性的问题,不是一家两家,想办法让老百姓过好年是大计。

当前是转变政府服务意识的关键时期,类似群体的事件必定有产生的原因,应该深入调查,给老百姓一个明确的说法和满意的答复,而不是一句领导决定就这么做了。请听取26日和30日的95007平台录音。

回复部门: 静海区   回复时间:2019-02-01   是否超时:

尊敬的“陈**”网友:

您好,您反映的问题已获悉。已电话与您取得联系,得知问题已解决。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!



2019年2月1日



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