近日我去区民政局老龄委领取老年证，进入办公楼内如同进入旅店、从一楼到二楼所有房门都只有标注房间号，所有房门没有任何一个文字提示为办公窗口，这让初次进入楼房办事儿的老百姓（何况来这办事儿的都是老年人）摸不着头脑、不知所措。我是在看到房间内有人外出时经过询问才知道领证的具体房间的。
在当前社会各为民服务的部门都在为便民改变工作作风的形势下，老龄委的办事机构也应该采取措施为便民做点实事儿。
尊敬的“刘**”网友:
您好！您的问题已收悉，已派发相关部门调查处理，我们会及时向您反馈处理结果，请您耐心等待。
祝您工作、生活愉快！
2018年12月21日
您好，您反映的问题已获悉。经核实，您反映的问题确实存在，老龄委办公室的标识损坏后没有及时更换新标识，给前来办事儿的老人（尤其是初次来办事儿的老人），带来了不便。我们立即采取措施，于12月18日上午在老龄委办公室门口和楼道内新增了指示标志，非常感谢您提出的宝贵意见。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！
老龄委
2019年1月4日
