发表人: 徐**   提问时间:2018-12-15
 标题:燃气炉噪音及安全问题的投诉
内容:

上次反应的噪音问题后,燃气公司,村干部,来我家修理。说是你们家烟筒都没插好,又说里面得垫纸。开始,燃气公司,让自己修理一下。我们再三催促下,才来。第三次,修理后,噪音才略小了小了点。但是,还是嗡嗡,让人难受。

也不知道噪音吵的,还是别的原因,气炉一开,一会,我脑袋就胀疼

燃气公司的人说,气炉是政府定购的,就这样。不行你们还是烧煤吧!

村干部说,开气炉时,开着窗户。

我认为,冬天,一边烧炉子,一边开窗户。效果不太大。

再说,现安装的气炉,很粗制烂造。别是节能、超静音,就是一般静音、安全都保障不了。

现在,我家想 恢复点煤烧炉子吧!

请政府把我家气炉尽快收回。(收条一定加盖公章)当初,我家煤改气,可不是骗政府气炉。

回复部门: 静海区   回复时间:2019-01-04   是否超时:

尊敬的“徐**”网友:

您好!您的问题已收悉,已派发相关部门调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!


2018年12月21日



尊敬的“徐**”网友:

您好,您反映的问题已获悉。在接到您反映的情况后,我单位立即将此情况转告给中燃公司,并要求尽快为您解决问题。后我单位又向中燃公司询问维修情况,了解到,对于您反映家中壁挂炉噪音大的问题,中燃公司已为您换了三个水泵和一个水箱,您说家中噪音已减小,可以接受。对于更换燃煤炉的要求,请您写申请,交给燃气公司的相关负责人,由其给出解决办法。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!



良王庄乡

2019年1月4日

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