尊敬的区领导您好

我本人居住在静海区范庄子，正值冬季来临，我们小区至今没有供暖（去年已供暖）。现在居住的所有居民得不到温暖，特别是老人和孩子不能正常生活。百姓最基本的生活得不到保障，使百姓工作生活都受到极大影响。我们多次向有关部分反映，其中包括12345便民热线、供热公司、静海镇政府等，均相互推诿责任，镇政府不作为。最后给出的结论是：自己买煤，生炉子取暖。区长大人，我们在装修房子的时候没有安装所谓的炉子和暖气片，让我们自己买煤生炉子现实吗？当官不为民做主，不如回家卖红薯！严冬已来临，现在老百姓还在挨冻中！恳请区领导及时给予解决！

范庄子百姓期待您的回复！