诚信是金
----记天津市静海区公安局信访科付金砚科长的事迹
半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。这分明就是指静局信访科的小小斗室。在这以法治国的时代,静局信访成了法治浪潮的明珠。
信访科长付金砚的普通事迹使得这颗明珠熠熠生辉。
信访科长的一天繁琐而忙碌。他的“换位思考”的新模式,赢来了信访群众的尊重。
付科长说:“信访工作必须换位思考,只有想方设法赢得信访人的信任,走进当事人的心里,棘手问题才能迎刃而解。”
每天,付科长要接待来访的群众,事无巨细,事事亲恭。
作为信访科长,他不仅要接待“文明上访户”,还要接待“野蛮上访户”。协调警民之间的关系。
有时候,信访门口就是一场世纪大战。而且是拖儿带女的拉锯战。信访群众老少四辈集体上阵。
对待这种场面,付科长表现了极大的宽容与理解。他亲自搀扶老人进屋子,为老人斟上热水,安抚情绪失控的青年父母,哄哄被惊吓的孩子。人心都是肉长的,群众既然来信访,就是对信访员的肯定,对他们的依赖。当自己的违法行为被无声击溃后,信访群众面对着这双真挚的眼睛,低下了头,谁不愿意把委屈倾述出来啊?
信访群众的困难能否解决,付科长表现了信访员润物细无声的工作能力。他要了解信访群众的实际困难。他要走访信访群众的所在地。他要去信访群众的家中,要解开信访群众的心结,为他们提供帮助。风里雨里,付科长的青春岁月就在矛盾磨合中度过了。
问渠那得清如许,为有源头活水来。付科长的称职,还在他高华的品质。
小小的静局斗室,推窗可见静局的高楼大厦。这高楼大厦里有许多诱惑。男子汉去追逐权柄,并不引人非议。但是,付科长几十年如一日,他工作在这里,把汗水洒遍这个方寸之间,也把“信”播种在人与人之间。在他朴素得想法里,信访干部的作用就是为了“社会和谐”。
海上有明珠,海下有沉香。
这个信访科长,用他博大的胸怀,在这方土地,用他质朴的性格,展现了中国男子的担当。
付金砚科长在为群众办实事的过程中,与人们结了深厚的感情。近年来,他所在单位荣立集体二等功一次,三等功两次,他个人先后荣立三等功两次,荣获天津市公安局爱民模范,天津市优秀人民警察称号,静海区十大杰出青年,天津市五一劳动奖章。
静局信访,在这个时代,因为付科长这些信访员的称职,体现了仁者之信,我们伟大的民族,因为这些挺挺脊梁,会真正以德行于天下.
后记:我在静局长时间的上访中,在困境里得到天津市静海区公安分局信访科信访员的无私帮助。这些信访员,在普通岗位上,身兼重任,为社会和谐做出了贡献。尤其是静局信访付金砚科长,他兢兢业业的工作态度,视信访群众为亲人的工作作风,都深深感染了我。
在这柳色青青的季节,我提起笔,把这信访员的风采,展示给人们。静局楼顶的猎猎红旗也会因为信访之信,添了别样风采。
杜**
3月12日