尊敬的“张**”网友:
您好,您反映的问题已获悉。据区房管局回复,工作人员已电话与您取得联系,并回复如下:1、小区卫生是按照天津市三级服务标准执行,每天清理,每日清运垃圾2至3车。
2、下水道堵塞、反冒是因为底商经营餐饮,并且楼宇设计缺陷未设计隔油池、下水管道过细故造成频繁堵塞、污水外溢,物业十几年来都是及时清掏,但屡掏屡冒。
3、 小区车多车位少是现实状况,车位少无法满足业主停车需求,出现业主侵占绿地、抢占车位的情况,物业及时制止并下达整改通知书,不听劝阻的及时上报了综合执法大队。
4、项目接管时共有3个摄像头,经业委会研究决定动用专项维修资金更新改造至48个摄像头,照主路,不能达到全覆盖园区。
5、出现车辆刮蹭、丢失等治安案件,物业协助业主及时报告相关部门。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!
静海区人民政府
2018年2月9日