发表人: 史*   提问时间:2018-01-30
 标题:禹洲小区供暖问题 我是第三次反映这个情况
内容:

我这是在政民零距离第三次反映禹洲小区的供暖问题 自从供暖以来 小区居民供暖温度徘徊在18度 下雪以来 温度更低 由于科慧热力 和地产 物业之间交接出现问题(科慧自述) 维修师傅迟迟未出现 未维修过 小区百姓受冻感冒的非常多 取暖费大家都交了 却无法享受到该有的温度 大家都是普通百姓 诉求无门 前两次反应问题后 科慧热力来电话回应 (就是这个电话022-68309109)就是了解了一下情况 但是至今没有任何维修师傅出现 没有改变温度极低的情况 希望有关政府部门为老百姓办事 办实事 不要再敷衍老百姓的诉求了 科慧热力赶紧出来维修师傅 解决家中的低温问题才是实事!毕竟我们取暖费一分不差的交给了他们!!

回复部门: 静海区   回复时间:2018-02-12   是否超时:

尊敬的“史*”网友:

您好!您的问题已收悉,静海区政府已责成相关部门调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2018年2月6日



尊敬的“史*”网友:

您好,您反映的问题已获悉。据科慧热力公司回复,工作人员已电话与您取得联系,并了解到您家里温度已正常。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!

静海区人民政府

2018年2月11日

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