我住金海园小区10 号楼一门501室，室内温度这几年来从来没有超过18度，每年我都按时缴纳供暖费，多次跟恒源热力沟通解决无果，热力公司只是说没有办法解决，可以减免店供暖费，每年减免了260 元，美妙我按时缴纳供暖费我只想享受到我应该得到的温度，不需要减免，多次恒源不给解决温度不达标得问题，恳请政府唇膏解决，谢谢为盼！
尊敬的“赵**”网友:
您好，您反映的问题已获悉。据恒源热力公司回复，工作人员已电话与您取得联系，明确告知您待供热结束后到公司根据测温记录做减费处理，针对您提出的问题恒源热力公司已做好记录，争取早日解决该问题。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！
静海区人民政府 2018年1月31日
