尊敬的“张*”网友:
您好,您反映的问题已获悉。据区房管局回复,工作人员已电话与您取得联系,并回复如下:1、您反映楼道不是每天打扫情况:物业公司及时和保洁负责人进行了沟通,对所负责的保洁进行了批评,以后会经常到现场查看,监督保洁员的工作,加强保洁员的管理。
2、地下停车场卫生情况:因下雪天气造成停车场地面不干净,几个保洁员擦不过来,物业公司已经安排所有人员每天下午到停车场清擦。
3、地下停车场收费问题:您花钱购买了停车位,后期管理仍产生一定费用,包括监控、卫生、秩序员巡逻、照明等,停车场出入是电脑自动控制的,到期系统会自动提前提醒您。
4、关于您反映的暖气不热的问题,已责成相关部门与您联系。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!
静海区人民政府
2018年1月29日