发表人: 王**   提问时间:2018-01-11
 标题:竹沁园物业及业主委员会不作为申请更换
内容:

自入住竹沁园小区以来,楼道门及对讲系统已损坏五六年之久,试问动用维修基金需要签多少个字吗?走多少程序?十八大以来,要求做到为人民服务,提高办事效率。难道竹沁园物业就是这样做的吗?物业人员语气蛮横,问及物业费包括什么,告诉公共的区域都属于,服务人员职责不清那楼道对讲系统也属于,楼道内墙壁电柜门上的广告做何以解释?电动车及电瓶经常丢失,问到小区监控时,说某某楼涉及不到,计划明年安装。这句话实在是太气人了,相当于孩子死了奶来了。物业和业主之间肯定有矛盾,但是如果一直这样没有尽到物业服务的职责,那将是越来越多的人不交物业费,所以恳请有关部门成立调查组,切实深入到竹沁园住户中去,实地调查一下。为静海人民谋福利

回复部门: 静海区   回复时间:2018-01-22   是否超时:

尊敬的“王**”网友:

您好!您的问题已收悉,静海区政府已责成相关部门调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2018年1月17日



尊敬的“王**”网友:

您好,您反映的问题已获悉,据区房管局回复,相关工作人员已电话与您取得联系,回复如下:1、 楼宇对讲系统及对讲门经业委会研究决定动用专项维修资金进行更新改造,程序正在进行中。2、竹沁小区监控系统不能覆盖全园区,经业委会研究决定动用专项资金更新改造监控系统,目前程序正在进行中。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2018年1月22日

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