自入住竹沁园小区以来,楼道门及对讲系统已损坏五六年之久,试问动用维修基金需要签多少个字吗?走多少程序?十八大以来,要求做到为人民服务,提高办事效率。难道竹沁园物业就是这样做的吗?物业人员语气蛮横,问及物业费包括什么,告诉公共的区域都属于,服务人员职责不清那楼道对讲系统也属于,楼道内墙壁电柜门上的广告做何以解释?电动车及电瓶经常丢失,问到小区监控时,说某某楼涉及不到,计划明年安装。这句话实在是太气人了,相当于孩子死了奶来了。物业和业主之间肯定有矛盾,但是如果一直这样没有尽到物业服务的职责,那将是越来越多的人不交物业费,所以恳请有关部门成立调查组,切实深入到竹沁园住户中去,实地调查一下。为静海人民谋福利