你好：

今年煤改气后，恒源热力的供热没有按要求提前供暖，此为问题一；供暖后室内温度一直不高，两次报过维修，维修人员第一次说地暖堵了，要付费清地暖，第二次也就是昨天说不入户检查，只在楼道查看，别的办法没有，此为问题二。供热公司不排查供热系统，总阀门等设施，直接说清地暖，或者说没有别的办法这样对用户是不负责任的。请督促供热公司提升温度，让用户过个温暖的冬天。

另外，恒源热力公司去年连着两次在家门口和楼道内张贴缴费通知，纸张都是彩色的，这样太浪费了，节省下来人力物力可以多给用户提升温度，用户不会欠费的。