尊敬的市领导您好，

我是静海区东兴里平房的一位住户。我们街道之前根据国家要求实行的集体供暖政策，但是直径供暖管道为修理好，并且把我们的家中的炉子拆除很久，致使我们在寒冷的冬天既没有国家的暖气也没办法自己生火取暖。每天都处在寒冷中。上个月政府说给每户发一个电暖炉，但是直径未见到，我们每天的生火状态就是：白天穿三四层保暖内衣，晚上八点躺在有电热毯的床上，但是一般盖上三层棉被。可是即使这样，晚上也不敢随便乱动，因为只要一动，这个地方的热气就没有了，就要继续开始把另一个地方捂暖。从九月份刚开始安装管道开始，至今这项工程还没有完成。每天在屋里就像一个冰窖一样。很多老人都受不了。

希望领导们给我们一个确切的供暖时间和解决方案。看在家的父母受冻的样子，真的很不忍心