你好
上月月初下大雨，我家客厅外檐掉下一大层，7月10号左右找物业报修，至今一个多月也没人来修，物业说是开发商没理会，因为没过开发商保修期，物业也没法启动维修基金维修。
我们孩子马上满周岁要会跑了，家里要安装安全窗，安全窗顶部是紧贴外檐的，安装之后就没法再修了。而且物业也说如果装了安全窗就不再保修。安全相关，我也没法再等物业或开发商相互推委了。
据这边业主们议论菊芳园自始就质量不过关，分给好几个建筑公司来盖，越往后质量越差，一手业主大部分都已经卖出去，我们这些不清楚的人买入后才知道这些情况。
这边的开发商是天津市鑫记房地产开发有限公司，请贵部门督促开发商和物业承担起应有的责任，谢谢。
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