尊敬的“李**”网友:
您好！您反映的问题已获悉。针对您提出的问题，房管局物业办于8月3日下午到现场进行了查看，并与物业公司项目经理进行了沟通，现将基本情况回复如下：
一、楼宇门损坏问题：该问题属实，目前小区内的13号楼1门、2门、3门业主自己出资已经维修完毕，其余32个楼宇门物业公司正在征求业主的意见，可以采取两种更换途径，一是使用维修资金更换，二是由业主自行出资更换。
二、消防栓玻璃门损坏问题：目前楼内消防栓玻璃损坏的共有16块，公司的计划是，近期再检查一遍，然后对损坏的统一予以更换。
三、卫生问题：物业公司将继续加强对小区卫生保洁工作。日常管理过程中，公司安排一个专人每天负责巡查园区保洁卫生，做到发现问题及时告知保洁人员。但业主反映的卫生问题与事实不完全相符。
四、小区保安不负责问题：小区目前存在人员混杂，租户多，闲杂人员多。物业公司针对这一情况正在协助东城派出所做租户排查登记工作，以减少扰民和大声喧哗的问题。
五、维修问题：针对楼内墙砖、墙皮脱落问题，物业公司从3月份已开始进行维修，现还在维修中。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！
静海区人民政府
2017年8月8日
