尊敬的“曹**”网友:
您好！您反映的问题已获悉。据区房管局回复，清华瑞景业主反映的电梯问题，物业公司称，针对业主反映的小区3号楼电梯经常夹人问题，物业公司已请市场监管局的工作人员与电梯维保单位三方共同对该部电梯进行了检查、检验，未发现异常。
业主在物业公司项目经理和公司副总的陪同下，共同调取了孩子被电梯夹头的监控，实际情况不是电梯存在问题造成的，业主看后未提出其他问题。物业人员向业主详细讲解了乘梯应注意的事项，并嘱咐老人孩子乘梯时由成人陪同，避免因儿童顽皮等情况出现问题。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！
静海区人民政府
2017年6月7日
