发表人: 刘**   提问时间:2017-05-06
 标题:静海东方小区院环境问题投诉
内容:

您好

本人目前住在东方小区,位于东方红路与春曦道交口,华润万家春曦道店斜对过。小区外是宽敞干净的东方红路,环卫车每天洒水清扫,东侧还有高档的金岛假日酒店,外表光鲜亮丽。但走到小区内部,则发现环境脏乱差,存在诸多环境问题,像是核心城区的一个毒瘤。这些问题不但给小区内居民包括我,造成很大困扰,也给住宿在酒店的宾客甚至外宾留下非常负面的静海印象,导致我区形象受损。

存在的问题如下:

一、本小区已经多年没有物业公司打理,院内垃圾成堆。由于没有足够的垃圾箱,也没有物业约束,部分居民尤其是外围东方大厦部分住户以及金岛假日酒店部分工作人员,经常往东侧院内,即金岛假日酒店后门附近扔垃圾。同时,多年装修等施工,导致小区内部路面积聚尘土,厚厚的一层像是在农村,一刮风尘土飞扬,对生活造成非常大的不便。这些情况进入小区院内即可看到,金岛假日酒店内侧房间窗户也可以看到,有图为证。

这些垃圾导致了居住环境相当恶劣,随着天气逐渐炎热,也会有雨水污水聚积,去年夏天就是恶臭难闻,非常不卫生,夏天也不敢开窗,作为居民心里很担心自己的健康。而缺乏物业的管理,使得违法倒垃圾愈演愈烈。

二、本小区外围楼底商,有一由少数民族开办的拉面馆,名为中国兰州拉面,打出牌子24小时羊肉烧烤。他们在外围楼阴面楼道制作烧烤,即在小区院内制作,使用烟筒排出废气,一刮风,废油烟即容易进入外围楼上住户窗户内,我家经常闻到烧烤味,废气也有可能造成大气环境污染。不过由于市场因素,基本上到了傍晚开始才有烟冒出,白天由于缺少食客极少见到烧烤。

三、以上问题尤其是第一条问题,过去的一年陆续找过市容委、静海镇、房管局、信访办、环保局、综合执法等反应,接待很热情但没有解决任何问题,甚至接待后在回答时互相推诿,不知道是不是不作为的现象。

目前,静海区开展环境治理和垃圾大清整工作,而作为普通居民,在这样的居住环境很难舒适,请政府及有关部门调查并予以行动,并请及时给我反馈,谢谢!


附件:


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回复部门: 静海区   回复时间:2017-05-15   是否超时:

尊敬的“刘**”网友:

您好!您的问题已收悉,正在办理中。具体办理结果请继续关注“二次答复”,请您耐心等候。

祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2017年5月14日



尊敬的“刘**”网友:

您好!您反映的问题已获悉。据静海镇政府介绍,一、东方小区属业主自治管理的小区,该小区因部分业主拒不缴纳物业费导致物业公司退出管理,目前实行业主委员会自治管理。二、该小区由业主委员会成员收取垃圾清运费清理居民日常产生的垃圾。每户每年收取100元,用于小区垃圾清运。因收费低,而且部分居民存在不缴费的现象,对居民区因历史问题形成垃圾,一直没有彻底清理。该小区因为居民缴费少一直未雇佣专职保洁人员,小区内的环境只能由业主做好保洁工作,目前的费用只能保障雇佣人员清运日常垃圾。对于历史原因形成的垃圾,5月13日东城街道办和与爱同行志愿者协会联合组织社区志愿者进行了清理,小区环境得到了改善。同时请各位业主保护好的自己的环境,并建议提高小区卫生收费标准,用于小区日常保洁,并添置垃圾桶,请各位业主积极配合。三、拉面馆油烟废气问题,镇执法大队于5月12日对该面馆进行实地巡查,拉面馆没有发现在室外做烧烤,室内有做烧烤的环保炉具,发现没有定期清洗,已告知整改,不得对居民环境造成影响,今后执法大队还会定期进行巡查。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2017年5月15日

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