兰海小区13号楼2门的门锁坏了得有2个月了，每天进门都不用钥匙，这样随便什么人都能进出，如果丢东西了怎么办，给物业打电话，说是人为弄坏的，必须这栋楼的住户们掏钱买锁，才给我们修，不然物业不给换，我想说，怎么物业收物业费的时候那么积极，催命似的，怎么一到正事上就什么都不管了呢，真搞不清楚这帮物业的还能干什么，希望给解决一下
尊敬的“王**”网友:
您好!您的问题已收悉，正在办理中。具体办理结果请继续关注“二次答复”，请您耐心等候。
祝您工作、生活愉快！
静海区人民政府 2016年10月10日
尊敬的“王**”网友: 您好!您反映的问题已获悉。据区房管局介绍，兰海小区13号楼2门的门锁已经人为破坏2次，物业公司更换新锁2次。针对业主反映的情况，近期将对门锁进行维修。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！
静海区人民政府 2016年10月11日
