发表人: 陶**   提问时间:2016-03-04
 标题:静海开发区派出所户籍民警办事态度不好,辱骂老百姓
内容:

事件经过:2016年3月2日,本人到静海区开发区派出所户籍科办理户口迁移事宜,由于我第一次办理相关户口事宜,所以对需要准备什么资料,其中如何办理户口迁移事项不清楚。因此,我咨询办事民警,办事民警作为人民的公仆,公务员是人民的勤务员。对工作做好的要求就是让人民满意,让人民感到方便,少跑弯路。可是,该户籍科民警服务态度极为不好,一副非常不耐烦的态度,对我的咨询,不但没有细心解答,反而对我进行抱怨、斥责。态度极为不友善。党的十八大以来,全国都在整治机关单位“门难进 脸难看”的办公歪风。令人高兴的是,这种歪风得到了很大程度的整治,让老百姓体会到崭新 务实 人民公仆式的办事作风。但是,还有少数公务员,仍旧保持着过去那种“门难进 脸难看”的歪风。作为一名土生土长的静海人,我感觉这种工作歪风,是不正之风,派出所民警作为政府窗口单位,应该让老板姓体会到民警是人民的勤务员,不应该是办事态度极为不友好,充满不耐烦,充满斥责。令人惊讶的是,作为一名公务员,当众恶意辱骂老百姓。请问这就是静海的公务员吗,该民警给静海民警抹了黑。给公务员抹了黑。希望认真学习“三严三实”,排查工作中的“不严不实”。真正做到让人民群众满意,成为真正的人民的勤务员。

我有该民警恶意辱骂我的视频 和 录音 ,但是上传附件不支持上传 ,在你们联系我时,我会向你们出示证据。

回复部门: 静海区   回复时间:2016-03-22   是否超时:

尊敬的“陶**”网友:
您好!您的问题已收悉,正在办理中。
具体办理结果请继续关注“二次答复”,请您耐心等候。

祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2016年3月11日



尊敬的“陶**”网友:
您好!您反映的问题已获悉。经区公安分局调查核实,反映人反映的为户籍协管员,并非办案民警。新区派出所立即对户籍窗口进行了整顿,对涉事协管员予以严肃批评,并在全所进行检查。同时,新区派出所以此为戒,加强了对民警和辅警队伍的管理,在窗口服务及执法办案中,要严格遵守纪律规定,文明执法,热情服务,展现静海公安的良好形象。陶**对分局的工作非常满意,并表示感谢。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2016年3月22日

[关闭窗口]