今年供暖初期效果很好，暖气很热，屋内温度也很高。但冬至以后，天气冷了，暖气反而没有以前热了，屋内温度也下降，到今天（12月26日）暖气反而一点一不热了，我们也没接到任何供热设备故障的通知，打咨询电话68670068也无人接听，咨询电话不是24小时的吗。如果真的设备故障应该出个通知，让大家也明白一下啊。没有科慧热力公司这么办事的，拿了钱不管百姓的疾苦。请有关领导彻底查清此事，为广大百姓做主。