我是静海史庄子聚贤园26-1-501的业主，从11月24号安厦供热公司开始供热到今天，家里的暖气片就是没热过，小区其他2楼以上的住户也都一样，当时交供暖费时供热公司承诺室温到18度。和供热公司反映过，不是接通电话就挂，就是找其他借口，始终不给解决问题。给静海供热办打电话，说他们只能协调，具体还得自己去找，自己找有用的话还设立供热办有什么用？当摆设吗？望县政府的相关领导重视起来，家里老人孩子冻病了谁能承担这个责任？
尊敬的“于**”网友: 您好!您的问题已收悉，正在办理中。具体办理结果请继续关注“二次答复”，请您耐心等候。
祝您工作、生活愉快！
静海区人民政府 2015年11月30日
尊敬的“于**”网友: 您好！经开发区管委会协调，安厦供热公司已更换了楼道内放气阀等供热设施，反映人也对住宅内的管道和暖气片也进行了调整。
感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快！
静海区人民政府 2015年12月04日
