发表人: 谢*   提问时间:2015-11-02
 标题:热力公司不负责、无法过冬!
内容:

我是静海县东升北里小区住户,所属区域的热力公司乱收费,对小区住户服务态度不好,不负责任,热力温度不符合国家标准等问题,经协调无果,现请县长为老百姓做主,求县内问题县内解决,让老百姓过一个温暖的冬天。所属公司为恒源热力公司。

[附件1]

回复部门: 静海区   回复时间:2015-11-18   是否超时:

尊敬的“谢*”网友:
您好!您的问题已收悉,正在办理中。
具体办理结果请继续关注“二次答复”,请您耐心等候。

祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2015年11月6日



尊敬的“谢*”网友:
您好!您的问题已收悉。经恒源热力公司介绍,
恒源热力公司严格按照市政府及市、县供热办规定执行收费,根本不存在用户所说的乱收费,恒源热力公司可以提供相关收费文件给用户查看,就用户所说的温度不达标,经测温后不达标可根据规定进行减费。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2015年11月18日

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